Hỗ trợ nhóm chuyên nghiệp, một - dừng sau - dịch vụ bán hàng để yên tâm
Nhóm ưu tú tại dịch vụ của bạn:Nhóm của chúng tôi bao gồm hơn 100 chuyên gia kỹ thuật cao cấp, kỹ sư R & D và sau - Chuyên gia bán hàng, mỗi chuyên gia có trung bình hơn 10 năm kinh nghiệm. Chúng có tay nghề cao về R & D thiết bị, gỡ lỗi và bảo trì và cung cấp cho khách hàng chuyên nghiệp, kết thúc - cho - Các giải pháp kết thúc.
Hỗ trợ video độc quyền:Đối với khách hàng ở nước ngoài, các kỹ sư chuyên dụng cung cấp một - trên - Một hướng dẫn video để giải quyết các vấn đề vận hành thiết bị trong thời gian thực. Họ cũng tùy chỉnh các kế hoạch bảo trì, đảm bảo các dịch vụ từ xa hiệu quả và hiệu quả.
Thay thế nhanh các bộ phận hao mòn:Khi các bộ phận thiết bị bị hỏng, việc thay thế có thể được phân phối trong vòng 48 giờ. Nếu một đại lý địa phương có sẵn, các bộ phận có thể được vận chuyển và thay thế trên trang - trong vòng 24 giờ, đảm bảo thời gian ngừng hoạt động tối thiểu và quay lại nhanh chóng để làm việc.
Chiến lược nội địa hóa ở nước ngoài, Real - Phản hồi dịch vụ thời gian
Trung tâm chi nhánh Malaysia:Chính thức ra mắt tại Malaysia vào năm 2024, trung tâm này đóng vai trò là trung tâm dịch vụ cốt lõi cho Đông Nam Á. Nó được trang bị một nhóm dịch vụ địa phương hóa và các cơ sở lưu trữ để cung cấp các dịch vụ địa phương toàn diện - bao gồm trên - thử nghiệm trang web, tư vấn kỹ thuật và sau - Bảo trì bán hàng - phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Nâng cấp hiệu quả dịch vụ toàn diện:Với sự hỗ trợ của các chi nhánh ở nước ngoài, thời gian phản hồi dịch vụ khu vực đã giảm đáng kể - từ trung bình 72 giờ xuống trong vòng 24 giờ. Chu kỳ cung cấp phụ tùng cũng đã được cắt giảm 50%, cải thiện đáng kể hiệu quả vận hành của thiết bị và đảm bảo thực hiện dự án trơn tru.
Mạng lưới đại lý toàn cầu, liền mạch sau - hỗ trợ bán hàng
Hợp tác trên toàn thế giới:Chúng tôi làm việc chặt chẽ với các tác nhân chất lượng - ở nhiều quốc gia để thiết lập một mạng lưới dịch vụ và bán hàng kéo dài các khu vực chính - bao gồm Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á, Nam Mỹ, Châu Phi và Đông Nam Á - đảm bảo bảo hiểm dịch vụ toàn cầu thực sự không bị mù.
Hệ thống dịch vụ tích hợp:Các đại lý khu vực được trang bị đầy đủ để xử lý việc bán thiết bị, sau - hỗ trợ kỹ thuật bán hàng và cung cấp các bộ phận chính hãng. Họ cũng làm việc trong thời gian thực với nhóm kỹ thuật của trụ sở của chúng tôi để giải quyết hiệu quả các thách thức chung của Cross - Dịch vụ biên giới - như khoảng cách xa và phản hồi bị trì hoãn - đảm bảo rằng khách hàng trên toàn thế giới nhận được sự phù hợp, cao nhất -
Chất lượng ổ đĩa công nghệ và công nhận, xây dựng nền tảng của niềm tin
Khả năng công nghệ mạnh mẽ:Được chứng nhận là một doanh nghiệp công nghệ cao quốc gia -, chúng tôi đã nhận được hơn 12 tỉnh - và quốc gia - danh dự cấp - bao gồm cả trung tâm công nghệ doanh nghiệp Sân và doanh nghiệp Gazelle. Với hơn 50 bằng sáng chế sáng chế và hơn 200 mô hình tiện ích và bằng sáng chế thiết kế, khả năng đổi mới của chúng tôi luôn đi đầu trong ngành.
Tích hợp sâu sắc công nghệ quốc tế:Chúng tôi hợp tác với các nhóm chuyên gia hàng đầu ở Anh và đã cùng thành lập ngành công nghiệp - Học viện - cơ sở nghiên cứu với Đại học Sơn Đông và Đại học Chang'an. Bằng cách giới thiệu cắt - Edge Global Technologies, chúng tôi đảm bảo hiệu suất thiết bị của chúng tôi phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế.
Đảm bảo kép về chất lượng cao cấp:Các thành phần chính được nhập khẩu từ Đức, Hoa Kỳ và Nhật Bản và các sản phẩm của chúng tôi được chứng nhận ISO 9001 về chất lượng quốc tế. Điều này đảm bảo độ bền, an toàn và độ tin cậy vượt trội, cung cấp một nền tảng mạnh mẽ cho dịch vụ bán hàng đặc biệt sau -.
Giao hàng tuân thủ toàn cầu:Thiết bị của chúng tôi là CE - được chứng nhận cho thị trường châu Âu và Thổ Nhĩ Kỳ, và động cơ đáp ứng các tiêu chuẩn chứng nhận kép của EPA và Euro V. Hoa Kỳ bất kể quốc gia hoặc khu vực đích, chúng tôi đảm bảo giao hàng tuân thủ và sử dụng liền mạch trên toàn thế giới.
Nhu cầu - Đổi mới điều khiển, lặp lại dịch vụ liên tục
Trong - Thăm dò độ sâu của nhu cầu thị trường:Các nhóm R & D chuyên nghiệp của chúng tôi truy cập các trang web khách hàng trên toàn cầu mỗi năm, xác định chính xác nhu cầu của người dùng thông qua các quan sát thực địa, phỏng vấn hoạt động và thu thập dữ liệu. Ví dụ, chúng tôi đã phát triển nhiệt độ-} -} thiết bị chống lại Ả Rập Saudi, thêm lưới bảo vệ vào taxi để tăng cường an toàn ở Nam Mỹ và tạo ra lạnh {{3}
Vòng phản hồi hiệu quả:Chúng tôi đã xây dựng một hệ thống phản hồi khách hàng đa -, tập hợp thực sự - đầu vào thời gian thông qua sau - SALES SALES SALE Điều này tạo thành một cơ chế vòng lặp - hiệu quả của "Cần thu thập R & D - Xác thực sản phẩm", đảm bảo giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Nâng cấp sản phẩm động:Được hướng dẫn bởi những hiểu biết sâu sắc về thị trường toàn cầu, chúng tôi liên tục phát triển các sản phẩm mới và cập nhật các sản phẩm hiện có. Sự đổi mới của chúng tôi tập trung vào ba hướng cốt lõi: trí thông minh, người dùng - thân thiện và bản địa hóa. Một cơ chế nâng cấp chuỗi - đầy đủ - từ cần nhận dạng đến đổi mới và thực - ứng dụng thế giới - đảm bảo các sản phẩm của chúng tôi phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu khu vực.
Agile R & D để lặp lại nhanh hơn:Tận dụng mạng lưới đại lý toàn cầu và các chi nhánh ở nước ngoài của chúng tôi như ở Malaysia, chúng tôi có thể nhanh chóng thu thập các yêu cầu khu vực và hợp tác với Trung tâm R & D của trụ sở. Mô hình phát triển Agile này - "Nhu cầu cục bộ, đáp ứng nhanh" - rút ngắn 30%chu kỳ lặp sản phẩm, cho phép chúng tôi thích ứng nhanh với nhu cầu của khách hàng.
